Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden voor LievensICT
– Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen LievensICT en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
– LievensICT levert diensten op het gebied van ICT, zoals webdesign, webhosting, softwareontwikkeling, systeembeheer, netwerkbeheer, consultancy en training.
– De opdrachtgever verstrekt aan LievensICT alle informatie en medewerking die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.
– LievensICT spant zich in om de opdracht naar beste vermogen en binnen de overeengekomen termijn uit te voeren. LievensICT is echter niet aansprakelijk voor vertraging of schade als gevolg van overmacht, zoals, maar niet beperkt tot, stakingen, brand, storingen, natuurrampen en overheidsmaatregelen.
– LievensICT behoudt zich het recht voor om de opdracht geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden, mits dit geen afbreuk doet aan de kwaliteit of de prijs van de dienstverlening.
– LievensICT is gerechtigd om de tarieven jaarlijks aan te passen aan de marktontwikkelingen. De opdrachtgever wordt hiervan minimaal een maand van tevoren schriftelijk op de hoogte gesteld.
– De opdrachtgever betaalt aan LievensICT de overeengekomen vergoeding binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Bij gebreke van tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag. Daarnaast is LievensICT gerechtigd om alle redelijke kosten die hij maakt om de vordering te innen, in rekening te brengen bij de opdrachtgever.
– LievensICT verleent een garantie van twee maanden op de door hem geleverde diensten. Indien er sprake is van een gebrek in de geleverde dienst, zal LievensICT.nl dit zo spoedig mogelijk herstellen. De garantie vervalt indien het gebrek is veroorzaakt door onjuist of onzorgvuldig gebruik, wijzigingen of reparaties door derden, of andere oorzaken die buiten de invloedssfeer van LievensICT liggen.
– LievensICT respecteert de privacy van de opdrachtgever en gaat zorgvuldig om met zijn persoonsgegevens. LievensICT zal de persoonsgegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van de opdracht en zal deze niet verstrekken aan derden zonder toestemming van de opdrachtgever, tenzij dit wettelijk verplicht is.
– LievensICT is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de opdracht, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van LievensICT. De aansprakelijkheid van LievensICT is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
– De intellectuele eigendomsrechten op alle door LievensICT ontwikkelde of gebruikte materialen, zoals software, websites, documenten, logo’s, afbeeldingen, teksten en adviezen, blijven berusten bij LievensICT of zijn licentiegevers. De opdrachtgever verkrijgt slechts een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dat noodzakelijk is voor het doel van de opdracht. De opdrachtgever mag deze materialen niet verveelvoudigen, openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen zonder toestemming van LievensICT.
– De overeenkomst tussen LievensICT en de opdrachtgever kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden. Indien de opdrachtgever de overeenkomst voortijdig beëindigt, is hij verplicht om de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden aan LievensICT.
– Op de overeenkomst tussen LievensICT en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden beslist door de eigenaar van LievensICT, of voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LievensICT is gevestigd.
Who we are
Our website address is: https://lievensict.nl.
What personal data we collect and why we collect it
Comments
When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
Media
If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.
Contact forms
– De klant verleent LievensICT toestemming om de door hem/haar verstrekte persoonsgegevens te verwerken voor het leveren van de gevraagde dienst.
– De klant gaat ermee akkoord dat LievensICT niet aansprakelijk is voor eventuele schade, verlies of kosten die voortvloeien uit het gebruik van een dienst, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van LievensICT.
– De klant stemt ermee in om de dienst alleen te gebruiken voor legale en ethische doeleinden en om geen inbreuk te maken op de rechten van derden, zoals auteursrechten, privacyrechten of merkrechten.
– De klant erkent dat LievensICT het recht behoudt om de dienst te wijzigen, op te schorten of te beëindigen naar eigen goeddunken, met of zonder voorafgaande kennisgeving, en dat LievensICT niet verplicht is om een reden te geven voor dergelijke acties.
– De klant gaat ermee akkoord dat deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht en dat eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de dienst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Cookies
If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.
If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.
When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.
If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.
Embedded content from other websites
Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.
These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.
Data
Which data do we collect
If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.
We verzamelen de volgende persoonsgegevens van u als u onze website bezoekt, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst, een overeenkomst met ons sluit, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief:
– Naam
– Adres
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Betaalgegevens
– IP-adres
– Cookie-identificatoren
– Surfgedrag
– Voorkeuren en interesses
We verzamelen deze gegevens op basis van uw toestemming, uw overeenkomst met ons of ons gerechtvaardigd belang om u onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren.
Voor welke doeleinden verwerken en bewaren we uw persoonsgegevens?
We verwerken en bewaren uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Om uw offerte aan te maken, uw bestelling te verwerken, uw overeenkomst uit te voeren, uw factuur te sturen en uw betaling te ontvangen.
– Om u te informeren over de status van uw bestelling, overeenkomst of betaling.
– Om u te kunnen bereiken als er een probleem is met uw bestelling, overeenkomst of betaling.
– Om u te kunnen ondersteunen bij eventuele vragen of klachten over onze diensten.
– Om u te kunnen informeren over onze nieuwe diensten, aanbiedingen of acties, als u daarvoor toestemming heeft gegeven.
– Om onze website te analyseren, te optimaliseren en te beveiligen.
– Om onze diensten te evalueren, te verbeteren en te ontwikkelen.
How long we retain your data
If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.
For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en de doeleinden. We hanteren in ieder geval de wettelijke bewaartermijnen.
What rights you have over your data
If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.
Where we send your data
Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
We delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten, voor het nakomen van onze wettelijke verplichtingen of voor het behartigen van onze gerechtvaardigde belangen. We delen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld met:
– Onze leveranciers, onderaannemers en partners die betrokken zijn bij het leveren van onze diensten.
– Onze boekhouder, accountant en belastingadviseur die ons helpen bij onze administratie en belastingaangifte.
– Onze hostingprovider, webdeveloper en softwareleverancier die ons helpen bij het beheren en onderhouden van onze website en systemen.
– Onze betaaldienstverlener die ons helpt bij het verwerken van uw betalingen.
– Onze marketingdienstverlener die ons helpt bij het versturen van onze nieuwsbrieven en het analyseren van onze website.
– Onze juridisch adviseur die ons helpt bij het opstellen en naleven van onze algemene voorwaarden en privacybeleid.
We delen uw persoonsgegevens alleen met derden die voldoende waarborgen bieden voor de bescherming van uw persoonsgegevens. We sluiten met deze derden een verwerkersovereenkomst af waarin we afspraken maken over de verwerking, beveiliging en verwijdering van uw persoonsgegevens. We delen uw persoonsgegevens niet met derden buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er een adequaat beschermingsniveau is vastgesteld door de Europese Commissie of er passende waarborgen zijn getroffen.
Contact information
info@lievensict.nl
Additional information
How we protect your data
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking, verlies, vernietiging, beschadiging of openbaarmaking. We gebruiken bijvoorbeeld:
- Beveiligde verbindingen, encryptie en wachtwoorden om de toegang tot uw persoonsgegevens te beperken en te controleren.
- Firewalls, antivirussoftware en back-ups om de beschikbaarheid en integriteit van uw persoonsgegevens te waarborgen.
- Trainingen, instructies en protocollen om het bewustzijn en de naleving van ons privacybeleid te vergroten.
We verzoeken u om ook zorgvuldig om te gaan met uw persoonsgegevens. Deel bijvoorbeeld uw wachtwoord, betaalgegevens of andere gevoelige informatie niet met anderen. Als u een vermoeden heeft van een inbreuk op uw persoonsgegevens, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.